Fonctionnement
Comment fonctionne BatiSecure ?
Un séquestre simple à comprendre : l'argent existe dès le départ, mais il ne bouge qu'avec l'accord des deux parties.
Le parcours d'un chantier
- 1
Créez votre espace chantier
Vous décrivez le chantier, invitez l'artisan et découpez le projet en jalons datés. Chaque jalon porte un montant et une liste de livrables convenus à l'avance.
- 2
Déposez les fonds
Le client alimente le séquestre par virement ou carte. Les fonds sont cantonnés auprès d'un établissement de paiement agréé ACPR : ni le client ni l'artisan ne peut y toucher seul.
- 3
Validez les étapes
L'artisan réalise l'étape puis dépose ses preuves : photos horodatées, PV de réception, attestations. Le client reçoit une notification et dispose de 7 jours pour valider.
- 4
Libérez les paiements
Après validation, le montant du jalon part sur le compte de l'artisan sous 24 heures ouvrées. En cas de désaccord, le jalon est gelé et un médiateur prend le relais.
Nos garanties
Fonds protégés
Compte de cantonnement agréé ACPR, fonds isolés et traçables à l'euro près.
Médiation incluse
Un médiateur du bâtiment instruit tout litige sous 5 jours ouvrés, sans frais.
Conformité
RGPD, archivage légal 10 ans, attestations et PV de réception opposables.
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